aif.ru counter
Ксения Буравчик 1 3253

Без денег – не вылечат? Почему бесплатная медицина становится недоступной

В будущем система здравоохранения может полностью перейти на коммерческую основу.

Чтобы воспользоваться услугами бесплатной медицины, пациентам приходиться терпеливо ждать совей очереди.
Чтобы воспользоваться услугами бесплатной медицины, пациентам приходиться терпеливо ждать совей очереди. © / pixabay.com

Согласно Конституции, медицинская помощь в России оказывается бесплатно, но на деле за неё граждане всё равно платят. Жители разных городов стабильно жалуются на качество и недоступность бесплатных услуг. Эксперты предрекают, что в ближайшем будущем всё отечественное здравоохранение перейдёт на коммерческую основу.

«Аховое лечение»

Из года в год у пациентов одни и те же нарекания к медицинским учреждениям – очереди у кабинета врача, невозможность достать талончик на исследования или записаться к узкому специалисту. Петербуржец Сергей М. обратился к врачу с болью в боку. «Врач заподозрил пиелонефрит, дал направление на УЗИ и анализ крови. Однако в поликлинике анализ крови мне предложили сделать через неделю, а УЗИ – через два месяца! – возмущается мужчина. – При этом платно я смог всё сделать уже на следующий день. Получается, если денег нет, то страдай и жди. В чём же тогда бесплатная медицинская помощь – в приёме и выдаче направлений?».

У Ирины П. терапевт нашёл краснуху, хотя женщина переболела ею в детстве. Она пошла к платному врачу, и он объяснил, что антитела в анализах как раз и означают иммунитет к этой болезни, а не её наличие. Пенсионерка Мария Дмитриевна попала в больницу после того, как её пару месяцев лечили в поликлинике. «У меня прихватило спину. Прописали таблетки и мази, назначили зарядку и обезболивающие уколы. Но не давали направление на МРТ, ведь на него «аховые очереди», – вспоминает женщина. – В результате я попала в больницу, где мне удалили межпозвоночную грыжу. Невролог и хирург были удивлены, что мне не поставили диагноз грыжа! От чего же меня тогда лечили всё это время?

Ольга К. лежала в больнице после операции. Сбежала оттуда под расписку. «Медсёстры не хотели выносить утку, – говорит она. – Поставят утром на стул около кровати и лишь вечером забирают. Так как я постоянно вызывала их звонком по этой причине, они мне его отключили. Часть таблеток, одноразовые перчатки – я сама купила, почему-то их у медперсонала не было. В общем, хирурги были замечательные, а всё остальное вызывало ужас».

Цены и очереди

Вопиющие случаи, когда пациенты погибают, у всех на слуху. Также в социальных сетях можно найти видео или фото неподобающего поведения медиков. Их разбирают и ответственные ведомства, и правоохранительные органы. Тем не менее у пациентов много претензий к врачам. Впрочем, и у медиков - не меньше. Не случайно для их защиты были созданы одновременно Лига и Гильдия. Руководители, авторитетные врачи заверяют, что противоречий между интересами пациентов и врачей быть не должно. Все стороны заинтересованы в честном расследовании любой ситуации.

На условии анонимности один из терапевтов рассказала, что всё связано с большими нагрузками на одного человека и маленькими зарплатами: «Официально заявляют, что у медиков сегодня средняя зарплата 100 тысяч рублей. Но это не так. В основном это 25-35 тысяч рублей, а у медсестёр и того меньше - 10-12 тысяч. Чтобы получать 55-65 тысяч, надо работать на нескольких ставках. Врачи элементарно устают, выгорают. При этом главврач ставит свои задачи: не раздавать направления или талоны всем, например. Диагностическая аппаратура постоянно занята. Приходится крутиться».

Пациенты в это слабо верят, ведь платно пройти исследование в тех же государственных учреждениях всегда можно. Людипостоянно пишут жалобы на сайт «Доступная медицина.РФ». Основная проблема, которая раздражает пациентов - длинные очереди к врачу и на процедуру. Возмущает и отсутствие льготного лекарства, на которое есть рецепт, и невозможность дозвониться до поликлиники.

«За годы работы проекта можно сделать вывод, что каждый случай - это не истории отдельных российских врачей или учреждений - это системная проблема всей нашей медицины, - считает руководитель проекта федеральной системы мониторинга доступности здравоохранения «ДоступнаяМедицина.рф» Руслан Гайнутдинов. - Последние 10 лет идёт явная тенденция на уменьшение её доступности, проблемы граждан решаются только точечно, и пока не видно никаких предпосылок для кардинальной смены ситуации, несмотря на заявления президента РФ в своих посланиях».

Кстати, прокуратура Санкт-Петербурга опротестовала городскую программу госгарантий бесплатной медпомощи на 2018-й, 2019-й и 2020 год. Замечаний было несколько. Так, прокуроры выяснили, что сроки ожидания медпомощи в дневном стационаре по медицинской реабилитации достигают трёх месяцев с момента выдачи направления. Хотя по закону не могут превышать 30 дней.

Таблетки или самолечение?

По словам замначальника управления организации госконтроля качества оказания медпомощи Сергея Ковалёва, в прошлом году стало в два раза больше жалоб на взимание денег за медуслуги, которые должны оказываться бесплатно:

«При проверках мы выявляем, что оказанная с взиманием платы медицинская помощь могла быть оказана в рамках госгарантий. Больным внушается, что бесплатную помощь они могут получить в очень отдалённом периоде, и им предлагаются альтернативные пути - провести диагностические процедуры за деньги».

Тем временем ВОЗ обеспокоен новой напастью - в мире увеличилось количество случаев смерти пациентов из-за ошибок в применении лекарств. Эксперты допускают, что это возможно. Так, по данным завкафедрой фармакологии и доказательной медицины ПСПбГМУ им. Павлова Алексея Колбина, 85% пациентов в городе получают антибиотики исходя из принципа «хуже не будет». А в 69% назначений препараты не соответствуют национальным клиническим рекомендациям. Однако виноваты не врачи, а протоколы и стандартизация, правила и предписания. В том числе и сложившаяся практика применения тех или иных средств. Да и сами пациенты любят пить таблетки без назначений.

На днях депутаты петербургского ЗакСа предложили обязать губернатора Полтавченко ежегодно публично отчитываться о качестве социальных услуг в городских организациях, в том числе больницах и поликлиниках. Принесёт ли это какие-то плоды - не ясно. 


Оставить комментарий
Вход

Самое интересное в регионах

Актуальные вопросы

  1. Что произошло на заводе «Авангард» под Петербургом?
  2. Когда откроют съезд с КАД?
  3. Эпидемия гриппа началась?

Сделали ли вы прививку от гриппа?